INFOS COVID 19

1 - Annulation de votre réservation sans frais
  • si l’évolution de l’épidémie de Covid19 ne rendait pas possible le départ en vacances (par exemple nouveau confinement, nouvelles restrictions de déplacements ou mesures restrictives décidées après que vous ayez réservé etc.)

  • si vous êtes infectés par le Covid19 ou cas contact à l’isolement au moment où votre séjour devait avoir lieu (sur certificat médical).

    Un report de date de séjour vous sera proposé sur 18 mois (selon l’ordonnance gouvernementale « à valoir »).

    Si vous souhaitez annuler pour une raison qui vous est propre, nos conditions générales de vente (ci-dessous) habituelles s’appliqueront.

2 - Mesures sanitaires renforcées

Nous souhaitons que ce moment de détente et d'évasion que vous vous offrez se fasse en toute sérénité. Nous mettrons tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles en appliquant strictement les recommandations sanitaires des autorités. Chez Natura Tazenat, chacun dispose de son espace d'intimité, la distanciation physique est une habitude, vous croiserez plus d'oiseaux et d'écureuils que d'humains.

Ainsi, voici les mesures que nous mettons en place dans le cadre des mesures sanitaires recommandées pour la lutte contre le COVID-19 :

LA PRÉPARATION DES CABANES :

  • Retrait des jeux, livres et autres accessoires jusqu’à nouvel ordre. Vous pouvez amener vos lectures et jeux

  • retrait des draperies de décoration, plaids et des coussins d’agrément

  • le kit du cabaneur, sac à dos contenant tout le matériel nécessaire à votre séjour (lanterne, frontale, jumelles, graines, allumettes, eau, gants…)  ne vous sera pas confié à l’accueil, mais directement installé dans votre cabane

  • port du masque, de gants et de blouse par le personnel lors du nettoyage

  • aération de la cabane à votre départ.

  • désinfection des points de contact (poignées, portes, fontaine, mousqueton, jumelles, lanterne etc..) avec les produits sanitaires recommandés

  • pulvérisation de désinfectant sur les autres surfaces

  • dédoublement des taies d’oreiller

  • le linge est traité en blanchisserie (solidaire)

  • mise à disposition du gel hydro-alcoolique à l’entrée de chaque cabane

  • désinfection des clés de chaque cabane après chaque départ et avant chaque arrivée
     

L'ACCUEIL :

  • Accueil sur rendez-vous obligatoire toutes les 30 minutes afin d’éviter tout croisement des hôtes,

  • à votre arrivée, nous vous demanderons de vous laver les mains avec une solution hydro-alcoolique

  •  une seule personne pourra rentrer dans l’accueil afin d’accomplir les formalités d’arrivée. Cette dernière devra être équipée de son propre masque.

  • nous vous accompagnerons à votre cabane sans y pénétrer.

LES REPAS :

  • Nos services de restauration (paniers repas et petits déjeuners) sont assurés comme d’habitude : les paniers repas vous sont apportés à la cabane et vous pouvez les hisser à la corde : un room service sans contact !


  •  mise en place des procédures sanitaires spécifiques covid-19, recommandées pour la restauration à emporter.
Les paniers seront désinfectés avant et après chaque utilisation.


LE BAIN NORDIQUE :

  • Une attention particulière est toujours portée au traitement et au contrôle de l’eau. Le traitement employé (Brome) est particulièrement efficace pour éliminer les bactéries et les virus du type dont fait partie le coronavirus.


  • le bain est, de plus, situé à l'extérieur, vous pourrez donc profiter sereinement de votre baignade (sauf nouvelles mesures sanitaires officielles).

  • l'utilisation des gants de toilettes imprégnés fournis, sera obligatoire avant de pénétrer dans le bain.

  • pensez à amener vos serviettes de bain

 

Toutes ses mesures seront mises à jour et complétées selon l’évolution de la situation.




Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre coopération sur ces dispositions particulières. Nous espérons que ces mesures, mises en place pour votre sécurité et la nôtre, vous permettront de passer le meilleur séjour possible et de profiter pleinement du calme de votre cabane, en pleine nature, loin du stress actuel.

Malgré toutes les frais supplémentaires engendrés par ces nouveaux protocoles, nous avons choisi de ne pas augmenter nos tarifs !

3 - L'Instant Zen

Les soins massages, réflexologie plantaire et yoga sont assurés.

Gaëlle, notre praticienne bien-être, sera équipée d'un masque et d'une visière et appliquera toutes les règles sanitaires requises.

  • Le port du masque sera obligatoire pendant le soin

  • le soin du visage pendant le massage est suspendu

  • les personnes atteinte par le COVID-19 30 jours avant, ne pourront pas prendre rendez-vous

  • sur demande de rendez-vous (formulaire à envoyer 7 jours derniers délais avant votre séjour), selon disponibilités.

 
 
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Gour de Tazenat, chemin des héros

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